A sua saúde, em nenhuma circunstância, vale menos para nós. Nem neste mês Black Friday, nem nunca. O nosso compromisso com os pacientes é sério e quando se trata de saúde e bem-estar, a procura por um preço baixo pode transformar-se num elevado custo a longo prazo. Por isso, não aderimos a campanhas, nem temos acordos com planos de saúde (seguradoras).
A medicina dentária quando realizada com protocolos e materiais de excelência, pode trazer resultados incríveis e duradouros. A única “promoção” deverá ser a promoção de tratamentos de excelência.
Ao não depender de planos de saúde, podemos focar-nos integralmente nas necessidades individuais de cada paciente, oferecendo cuidados personalizados com as melhores práticas, materiais e tecnologias. Esta abordagem centrada no paciente permite-nos dedicar o tempo necessário a cada consulta, garantido um atendimento minucioso e de qualidade superior.
Embora os custos não sejam cobertos por tabelas dos planos de saúde, consideramos o investimento em saúde como uma decisão séria e de longo prazo, sem espaço para soluções temporárias.
Nota-se uma falta de compreensão sobre as diferenças entre os planos de saúde/cartões de saúde e os seguros de saúde na população. É importante destacar que os seguros de saúde proporcionam mais liberdade na escolha aos pacientes, permitindo a seleção do médico/clínica sem restrições à rede de clínicas associadas aos planos de saúde. Além disso, o valor do tratamento é estabelecido pelo médico/clínica, sendo o beneficiário do seguro de saúde reembolsado posteriormente pela seguradora.
No caso de cartões de saúde/planos de saúde, devido ao facto de serem estabelecidos preços baixos pelas seguradoras, as clínicas aderentes podem ser levadas a tomar decisões prejudiciais e de discriminar os pacientes com esses planos: escolhendo materiais mais baratos, prestando cuidados de saúde menos adequados e fazendo tempos de consulta mais curtos. Um estudo da ERS (Entidade Reguladora da Saúde) confirmou a existência de discriminação negativa no atendimento dos beneficiários de cartões de saúde.
Temos observado que os beneficiários de planos de saúde podem até acabar desembolsando valores mais elevados, seja devido à necessidade de repetir tratamentos, ou pelas clínicas aderentes firmarem esses acordos com o propósito de angariar um grande número de pacientes. No entanto, muitas delas contornam as tabelas estabelecidas pelas seguradoras, impondo custos adicionais aos pacientes em tratamentos considerados “extra”. Na MD KLINIC rejeitamos integralmente estas práticas e somos a favor de valores transparentes e justos para cada tratamento.
Isto ressalta a importância de escolher cuidados de saúde que priorizem a qualidade, sem comprometer a excelência.
“(…) verifica-se que os não aderentes apontam efetivamente mais no sentido da existência de discriminação, por parte dos aderentes a beneficiários de cartões de saúde, caracterizada pela prestação de cuidados de saúde com uma duração temporal menor do que a duração típica dos cuidados de saúde prestados a outros utentes.”
“As respostas dos prestadores não aderentes sugerem que há discriminação dos beneficiários de cartões de saúde, aos quais seriam prestados cuidados de saúde menos adequados e com menor qualidade do que os cuidados de saúde prestados a outros utentes.”
– Estudo da Entidade Reguladora da Saúde
Artigo de: Drª Joana Vieira